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8月28日，記者從市政務(wù)大數(shù)據(jù)局了解到，文明城市常態(tài)化創(chuàng)建指揮調(diào)度平臺已經(jīng)上線，將文明城市常態(tài)化創(chuàng)建與網(wǎng)格化管理深度結(jié)合。

網(wǎng)格化管理，指令清晰落地。市文明城市常態(tài)化創(chuàng)建指揮調(diào)度平臺依托市移動政務(wù)云和“3+N”網(wǎng)格化管理平臺，建設(shè)1個文明城市創(chuàng)建數(shù)據(jù)中心、1個移動端小程序，690個文明實踐站入“格”上圖，支持創(chuàng)文事件從發(fā)現(xiàn)到辦結(jié)、創(chuàng)文重點場所督導(dǎo)任務(wù)從接收到完成的全流程閉環(huán)管理等，使各類指令清晰落地。

傾聽民聲，全面收集民意。在“放新辦”微信公眾號增加“文明隨手拍”和問卷調(diào)查功能，讓群眾廣泛參與，快速記錄提交身邊的不文明行為、不文明事件、影響文明的城市部件（主要指垃圾筒、路燈、景觀燈等硬件實施）等，主動接受社會監(jiān)督，全面收集民意。

全流程可視，全域全時監(jiān)管。通過整合重要視頻數(shù)據(jù)，對不文明事件、影響文明的城市部件在線監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)不文明事件，后期利用視頻AI技術(shù)對可能發(fā)生不文明事件的地方開展常態(tài)化自動檢測，建立不文明事件的自動發(fā)現(xiàn)、自動下派；同時，對整改后的情況進(jìn)行自動在線跟蹤和復(fù)核。

目前，平臺已上線試運行，群眾隨手拍、大屏端統(tǒng)計指揮、手機(jī)端督察督辦處置反饋、PC端后臺管理、材料上報、事件處理等主要功能已投入使用。

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