從5月23日至5月30日，鄭州市通過交管12123APP平臺，已網(wǎng)上視頻處理輕微交通事故1218起，達(dá)到同時間段簡易程序事故認(rèn)定的34.8%，視頻快處輕微交通事故方便快捷，逐漸得到全社會的認(rèn)可。

【資料圖】

據(jù)悉，從2023年6月1日開始，公安部推行的“輕微交通事故視頻快處”措施將在全國36個試點(diǎn)城市中推廣實(shí)施。作為全國的試點(diǎn)城市之一，鄭州市從5月23日開始試推行一周就處理輕微交通事故1218起。

輕微交通事故視頻快處是基于視頻通話技術(shù)，在原有的輕微交通事故快處快賠工作的基礎(chǔ)上，打造的升級版。它主要是針對當(dāng)前輕微交通事故快處快賠工作中，存在的需要當(dāng)事人自行拍照、自行上傳信息情況，程序相對煩瑣。另外一些交通事故當(dāng)事人不見到交警心里有顧慮，存在不見民警不放心不撤現(xiàn)場等問題。

當(dāng)事人發(fā)生輕微交通事故后，可直接通過“交管12123”APP中“事故視頻快處”模塊進(jìn)行報警，民警通過系統(tǒng)后臺直接采取視頻與當(dāng)事人進(jìn)行線上操作，引導(dǎo)當(dāng)事人完成事故信息的采集、固證等工作，當(dāng)事人撤離現(xiàn)場后系統(tǒng)將遠(yuǎn)程推送責(zé)任認(rèn)定，實(shí)現(xiàn)輕微交通事故快速撤除現(xiàn)場，只需幾分鐘即可完成輕微事故的處理，減少了群眾等待和往返時間，減少交通擁堵和二次事故發(fā)生的概率。

視頻快處輕微交通事故的適用條件及不適用情況、處理流程等：

適用視頻快處輕微交通事故的條件

交管12123APP“事故視頻快處”系統(tǒng)目前鄭州市適用條件是：已在鄭州市下載注冊交管12123APP，每天早7:30至晚19:30，在鄭州市主城區(qū)范圍內(nèi)（不含高速公路），機(jī)動車與機(jī)動車之間、機(jī)動車與非機(jī)動車、機(jī)動車與行人之間（包含單方事故）在城市道路發(fā)生的財產(chǎn)損失或者致人輕微受傷的交通事故，且事故車輛已投保交強(qiáng)險。發(fā)生因追尾、變道、倒車、掉頭、轉(zhuǎn)彎未讓直行、不按交通信號通行、逆向行駛、未讓右方來車先行、開關(guān)車門、未確保安全、前方掉頭時超車、右轉(zhuǎn)彎不讓左轉(zhuǎn)彎、不按規(guī)定車道行駛、遺撒物品引發(fā)等輕微交通事故時，可以通過交管12123APP“事故視頻快處”系統(tǒng)進(jìn)行處置。

不適用視頻快處輕微交通事故的情況

1.機(jī)動車無號牌、無檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無保險標(biāo)志的；

2.機(jī)動車載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的；

3.機(jī)動車碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的；

4.駕駛?cè)藷o有效機(jī)動車駕駛證的；

5.駕駛?cè)擞酗嬀啤⒎脟夜苤频木袼幤坊蛘呗樽硭幤废右傻模?/p>

6.駕駛?cè)藦氖滦＼嚇I(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，有嚴(yán)重超過額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過規(guī)定時速行駛嫌疑的；

7.當(dāng)事人不能自行移動車輛的；

8.駕駛?cè)擞泄室庑袨榈模?/p>

9.駕駛?cè)颂右莼蛘唠x開事故現(xiàn)場的；

10.當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的；

11.駕駛?cè)松嫦永脵C(jī)動車從事違法犯罪行為的；

12.其他需交警現(xiàn)場處置的情形。

視頻快處輕微交通事故流程

“視頻快處輕微交通事故”共分四個步驟：

一是“當(dāng)事人報警”：發(fā)生輕微交通事故后，當(dāng)事人打開“交管12123”APP，點(diǎn)擊“事故視頻快處”功能模塊，根據(jù)提示進(jìn)行視頻報警處理，系統(tǒng)會自動定位事故地點(diǎn)，并向事發(fā)地所屬交警支隊(duì)報警。

二是“視頻指導(dǎo)處理”：當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報警”后等待公安機(jī)關(guān)交通管理部門后臺人員接聽，接聽后進(jìn)入視頻通話。后臺人員通過視頻指導(dǎo)當(dāng)事人在事故后方來車方向做好警示提醒，防止發(fā)生二次事故；通過視頻查看事故現(xiàn)場，在線采集雙方當(dāng)事人基本信息，在線拍攝事故現(xiàn)場照片，固定相關(guān)證據(jù)。在視頻處理過程中，當(dāng)事人持手機(jī)可以切換前后攝像頭，配合公安機(jī)關(guān)交通管理部門完成現(xiàn)場取證。對不符合視頻快處條件的事故，通知轄區(qū)民警前往處置。

三是“引導(dǎo)車輛撤離”：在完成事故信息采集和固證后，公安機(jī)關(guān)交通管理部門引導(dǎo)當(dāng)事人即刻撤除現(xiàn)場，避免道路擁堵。

四是“事故認(rèn)定與文書查看”：事故現(xiàn)場撤除后，民警分析查看事故事實(shí)，確認(rèn)當(dāng)事人的違法過錯行為，明確事故原因，確定事故責(zé)任，完成事故認(rèn)定。系統(tǒng)會自動向事故當(dāng)事人推送事故認(rèn)定相關(guān)信息。

當(dāng)事人可以通過“交管12123”APP“網(wǎng)辦進(jìn)度”查看事故處理進(jìn)度；完成事故認(rèn)定的，當(dāng)事人可通過“交管12123”APP查看事故責(zé)任及電子文書。事故認(rèn)定書不需要當(dāng)事人簽字，對事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，可在3個工作日內(nèi)提出書面復(fù)核申請。

記者 張玉東 通訊員 邢紅軍