【大河財立方消息】據(jù)中國民航局消息，2022年3月21日，東航一架波音737客機在執(zhí)行昆明—廣州航班任務(wù)時，于梧州上空失聯(lián)。目前，已確認該飛機墜毀。機上人員共132人，其中旅客123人、機組9人。
中國人保3月21日晚間通過官方微信發(fā)布消息稱，據(jù)核查，該飛機由中國人保首席承保。事故發(fā)生后，中國人保集團黨委高度重視，第一時間啟動重大事故理賠應(yīng)急機制。人保財險立即成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)、理賠、支持等工作組，第一時間與民航總局、東航進行對接，緊急趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)開展后續(xù)工作。
據(jù)了解，中國人保就本次事故處理推出五項服務(wù)舉措：
1. 立即啟動綠色通道，全天候受理報案，開通24小時95518專線、柜面、中國人保財險微信公眾號、拇指理賠小程序等多種報案方式；
2. 啟動賠款預(yù)付準備，提前準備好備付資金；
3.由副總裁帶隊的專家小組，第一時間啟程趕赴現(xiàn)場，全力協(xié)助做好善后處理；
4.簡化理賠流程，減免事故證明等資料，優(yōu)先處理涉事故相關(guān)賠案；
5.密切關(guān)注事故傷亡情況，全面排查承保信息，積極主動尋找客戶。
責(zé)編:陶紀燕 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉
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