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【大河財(cái)立方消息】4月20日下午，寶馬MINI 就“冰淇淋事件”致歉稱(chēng)，MINI發(fā)起的“上海車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)禮-甜寵”活動(dòng)本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對(duì)此我們真心道歉！

我們檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗(yàn)。再次真誠(chéng)向各位道歉！ ???

此前，寶馬MINI沖上微博熱搜。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)觀眾爆料稱(chēng)，在上海車(chē)展寶馬MINI展臺(tái)參觀時(shí)，展臺(tái)工作人員拒絕給中國(guó)訪客發(fā)放冰淇淋，宣稱(chēng)已經(jīng)沒(méi)了。但外國(guó)訪客來(lái)領(lǐng)時(shí)，不僅拿到了冰淇淋，工作人員還很貼心地教他們?nèi)绾问秤谩?/p>

責(zé)編:史健 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監(jiān)制:萬(wàn)軍偉