今年11月，亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)向廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局反映了此案的相關(guān)情況。廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行調(diào)查后，組織執(zhí)法力量，成功搗毀了違法企業(yè)用于生產(chǎn)、儲(chǔ)存和銷售侵權(quán)商品的窩點(diǎn)，查獲一大批侵權(quán)耳機(jī)以及用于生產(chǎn)侵權(quán)產(chǎn)品的標(biāo)簽、零配件和模具等。

亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)總監(jiān)Kebharu Smith表示：“亞馬遜感謝廣州市執(zhí)法部門與我們共同打擊這些侵權(quán)者的違法行為。這次行動(dòng)進(jìn)一步表明，無(wú)論違法者身在何處，亞馬遜持續(xù)與全球各地的執(zhí)法機(jī)構(gòu)合作并追究他們的法律責(zé)任，以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。”

亞馬遜嚴(yán)格禁止在其商城中出售侵權(quán)和假冒商品。2020年，亞馬遜在全球投入了逾7億美元，共有超過(guò)1萬(wàn)名員工參與到打擊售假、侵權(quán)在內(nèi)的欺詐行為的工作中。亞馬遜采用業(yè)界領(lǐng)先的工具驗(yàn)證潛在賣家的身份信息并確保商品鏈接的真實(shí)性，并借助專有系統(tǒng)，分析數(shù)百個(gè)不同的數(shù)據(jù)點(diǎn)，以驗(yàn)證潛在賣家提供的信息。2020年，全球范圍內(nèi)，僅6%的賣家賬戶注冊(cè)申請(qǐng)獲得通過(guò)并且上架商品銷售。此外，在亞馬遜上的假貨投訴率低于萬(wàn)分之一。

亞馬遜于2020年成立了全球打假團(tuán)隊(duì)，協(xié)助全球相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)追究售假者的法律責(zé)任。這支全球性的跨職能團(tuán)隊(duì)由前美國(guó)聯(lián)邦檢察官、資深調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成，他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)追蹤售假者并協(xié)助執(zhí)法人員打擊售假行為，將試圖違反亞馬遜商城規(guī)則上架假冒商品的不良行為者繩之以法。自成立以來(lái)，亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)已向美國(guó)、英國(guó)、歐盟和中國(guó)的相關(guān)執(zhí)法部門分享了超過(guò)250起售假案件的詳細(xì)信息和證據(jù)線索，并在美國(guó)法院對(duì)60多起案件涉及的售假者提起民事訴訟。

亞馬遜在品牌保護(hù)和在打擊不良行為的主要事件記錄：

· 亞馬遜聯(lián)合品牌方Weber對(duì)假冒者提出訴訟

· 亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)與社交媒體售假“意見(jiàn)領(lǐng)袖”達(dá)成和解協(xié)議

· 亞馬遜聯(lián)合品牌方Asmodee對(duì)假冒者提出訴訟

· 亞馬遜聯(lián)合品牌方HanesBrands對(duì)“Champion”商標(biāo)侵權(quán)者提出訴訟

· 亞馬遜發(fā)布2020品牌保護(hù)報(bào)告，全面溝通亞馬遜推動(dòng)“零假貨”最新進(jìn)展

· 亞馬遜宣布成立全球打假團(tuán)隊(duì) 全面打擊售假行為

· 亞馬遜在歐洲推出IP Accelerator，幫助中小企業(yè)保護(hù)品牌 打擊假貨

· 亞馬遜聯(lián)合品牌方Y(jié)ETI對(duì)假冒者提出訴訟

· 亞馬遜聯(lián)合品牌方菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)對(duì)假冒者提出訴訟

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亞馬遜秉承四大原則：顧客至尚、崇尚創(chuàng)新、卓越運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)思考。亞馬遜致力于以客戶為中心, 努力成為“最佳雇主”，并打造安全的工作場(chǎng)所。公司開創(chuàng)了諸多創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，包括客戶評(píng)論、一鍵下單、Prime會(huì)員服務(wù)、亞馬遜物流、亞馬遜云科技、Kindle自出版(Kindle  Direct Publishing)、Kindle、職業(yè)選擇(Career Choice)、Fire平板電腦、FireTV、Amazon Echo、智能語(yǔ)音助手Alexa、Just Walk Out技術(shù)、Amazon Studios以及“氣候宣言”(The Climate Pledge)等等。更多信息, 請(qǐng)?jiān)L問(wèn)amazon.com/about。

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