事件回顧

今年初，華東政法大學的大三學生小王在進入上海迪士尼樂園時，被工作人員以“園區(qū)規(guī)則”為由翻包檢查。據(jù)小王說，工作人員看到她帶了零食后，先要求她把零食扔掉，小王表示不同意后，工作人員給了小王兩個選擇：在入園處的小桌子旁吃掉或者寄存到附近的寄存柜里。零食很多，全吃掉顯然行不通;而寄存柜一天的費用是80元，已經(jīng)超過了零食的價格。最后，小王無奈之下，只能將零食丟棄在小桌子上。小王認為，園方制定的規(guī)則及有關行為侵犯了自己的合法權益，便一紙訴狀將上海迪士尼樂園告上法庭。

8月22日至23日，有媒體報道，上海市浦東新區(qū)消費者權益保護委員會在接到一單投訴后，試圖就攜帶食品入園及翻包檢查等問題推進當事方與上海迪士尼度假區(qū)調解，但度假區(qū)“不接受調解”。

8月23日，上海迪士尼發(fā)布聲明稱，安檢是應相關法律法規(guī)的要求，需要在所有游客進入上海迪士尼樂園之前，對游客及其攜帶的行李物品進行安檢。“我們與各部門通力合作，制定了游客入園的安檢流程，并持續(xù)進行審視及優(yōu)化，以確保其合法合規(guī)。”

其實，上海迪士尼樂園并不是從開園起，就實行不得攜帶食品入園的規(guī)定。

2016年，開園初允許游客攜帶密封的食品入內(nèi)，但到了2017年11月15日，上海迪士尼樂園突然宣布，調整《上海迪士尼樂園游客須知》，規(guī)定禁止游客攜帶食品和酒精飲料入園，連此前允許的未開封的食品也都不再允許帶入樂園。

當然游客也可以選擇寄存，但寄存費在80元左右，部分游客認為寄存費太高，寧愿選擇當場吃掉食物或扔掉。

當時上海市消保委副主任兼秘書長陶愛蓮就表示，迪士尼更改攜帶食物的規(guī)定，無論是園方出于園區(qū)衛(wèi)生等管理需要，還是從食品安全角度出發(fā)，其背后隱含的還是商業(yè)利益。門票加園內(nèi)用餐成本高，游園時間有限，出園就餐時間長，均提高了消費者的游園成本。

9月6日，上海迪士尼樂園管理方稱，正對現(xiàn)有人工包檢方式進行優(yōu)化;游客將可以攜帶供自己食用的食品進入樂園。