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為維護公平公正的市場秩序，改善消費環(huán)境，保護消費者權(quán)益，提振消費信心，近日，河南省市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于對利用不公平合同格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為開展專項整治行動的通知》，自5月下旬至10月下旬，在全省范圍內(nèi)開展合同格式條款專項整治行動。
此次專項整治行動按照“組織部署、宣傳發(fā)動”“檢查督促、集中整治”“鞏固提升、總結(jié)上報”3個階段展開，聚焦民生領(lǐng)域，針對消費者反映強烈的不公平合同格式條款問題，重點整治房地產(chǎn)、校外培訓、旅游、醫(yī)療美容、餐飲住宿、汽車銷售等行業(yè)以及電子商務平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則中的利用不公平合同格式條款侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為。通過對經(jīng)營者是否存在利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權(quán)利等侵害消費者合法權(quán)益行為的檢查監(jiān)督，營造更高質(zhì)量、更加公平、更為安全的消費環(huán)境，以實際行動提振消費信心、助力推進中國式現(xiàn)代化建設(shè)河南實踐。
記者 李愛琴
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