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【大河財立方 記者 王楠】“繳費處、取藥處在哪里？”“就診室怎么走？”“這個檢查去哪兒做？”“哪兒有停車位？”“衛生間咋走？”……去陌生的大醫院看病，很多患者都有過這樣的經歷，就診、做檢查不知道該往哪兒走，方向感差的，甚至連問幾個人，還是找不對路。

為貫徹落實河南省“便民就醫少跑腿”七大措施 ，助力醫院解決這一問題，讓患者享受到便捷的就醫體驗，河南移動于近期推出院內智能導航服務，不僅節省了患者尋醫問診過程中的時間和精力，也避免了患者的病情被耽誤，讓患者“少等、少跑、少繞”的同時，提高了醫院門診的滿意度和便民服務質量。

“這是俺第一次來這個醫院看病，雖然很多地方都不認識，但總能一下子就找到要去的地方。”家住焦作市的陳女士，前一陣帶家人來鄭州市第九人民醫院問診。憑借一部智能手機，她高效快速地完成了整個就醫流程。

“老好了！太方便了！”說話間，陳女士打開了手里的智能手機，向我們介紹起他的“就醫秘籍”。通過手機App、支付寶小程序或公眾號導航功能，就能查看這個醫院的實時路線，看不懂也無需擔心，它還能動畫演示，“可以快速準確地幫助我們找到目的區域，節約就診時間，減少人流擁擠。”

陳女士使用的正是河南移動推出的院內智能導航。該導航系統運用藍牙高精度定位融合RFID、LoRa高覆蓋率低功耗傳輸等多種物聯網技術，具有醫院3D地圖全景展示、高精度定位導航服務、AR/VR輔助導航、院內位置實時共享、停車找車、周邊交通等功能，可給患者帶來全新的就診體驗，大大助力醫院信息化建設。

“我們通過信息化技術將智能導航服務融入到了醫院的就診流程。”河南移動鄭州分公司有關負責人介紹說，河南移動通過5G+物聯網技術彌補室外導航技術的短板，打通了醫院內部區域最后100米的壁壘，將傳統室外定位導航和室內導航進行融合應用，形成了醫院室內外導航無縫連接，逐步建立起了醫院導航全程閉環服務生態體系。

智能、便捷的院內智能導航，在為患者帶來全新就醫體驗的同時，也得到了醫院有關負責人的肯定和好評，“河南移動通過院區實時動態導航技術，為患者提供移動的、一對一的、精準的智能導航服務，真正做到了讓信息多跑路，讓患者少跑腿。”

據悉，河南移動著力打造的院內智能導航服務，已在鄭州市第九人民醫院、河南理工大學第一附屬醫院、駐馬店市中醫院、新密市中醫院、長垣市中醫院等醫院落地。河南移動將持續為簽約醫院提供院內高精度地圖、高精度藍牙定位網絡、智能導航應用、觸摸式大屏機等服務，助其打造高質量就醫服務體系。

責編:王時丹 | 審校:陳筱娟 | 審核:李震 | 監制:萬軍偉