大健康,即圍繞著人們的衣食住行、生老病死,對生命實施全面、全要素的呵護。既追求個人身體護理,也追求心理及精神等各方面健康。健康保障,是十四億國人的剛需。面對這個藍海市場,巨頭與創業者們迎風而動,角逐“醫療+保險”的大健康浪潮。
但是這其中由于互聯網醫療平臺與保險公司各自擁有不同的管理模式,其數據傳輸與服務共享必然存在一定的組織壁壘。而如果健康與診療數據出現差異,極容易導致保險公司拒賠,影響用戶體驗。根據相關數據顯示,目前我國健康險的賠付為30%-40%,前幾年甚至僅有10%-20%。
另外,由于互聯網醫療平臺與保險公司有著不同的利益訴求,對保險產品的理解也存在一定差異,這也導致雙方很難實現深度合作。
洞察了以上的難點與痛點后,平安好醫生協同平安健康險基于各自優勢,從商保端切入,在平安健康APP上線了互聯網醫院商保直付功能。
滿足條件的用戶可在使用平安健康APP提供的問診服務及后續購藥送藥服務時,在其保險保額內享受免支付服務。
這也意味著平安好醫生突破了以往互聯網醫療平臺僅能作為保險公司服務提供商的傳統運用模式,一方面有望推動商保精準控費,完成“事后理賠”到“服務前置”的服務升級;另一方面能從用戶需求出發,和保險公司協同設計出更具有普惠民生意義的保險產品。
平安好醫生,正構造出一個“互聯網+醫+藥+險”互融共通、多方共贏的大健康生態圈。在這個生態圈中,用戶能得到最優質的醫療與健康保障服務;藥企能在帶量采購背景下,在院外市場獲取更大份額,平安健康與保險機構則能實現商業價值的最大化。
未來,平安好醫生將繼續秉持構建專業醫患溝通橋梁的使命追求,為用戶提供一站式、全方位、全流程的互聯網醫療服務,致力于成為中國規模最大、模式最領先、競爭壁壘最堅實的互聯網醫療平臺。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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