(資料圖)

文 / 楊廣 莫菊丹

圖 / 廣州工行提供

奮戰在抗疫一線的白衣天使們，全身心投入疫情防控，可敬可愛，但往往無暇顧及個人得失。近日，工行廣州流花府前路支行在了解到某三甲醫院 200 多名醫護人員有金融業務需求卻因抗疫無法抽空前往網點辦理后，迅速行動，積極響應。該網點提前與醫院相關人員反復溝通了解醫護人員金融需求種類、服務場地、服務時間等，預估每天服務人次，提前部署上門服務人手，調配設備，并通過預演，完善服務流程，確保服務順暢。

在連續五天的上門服務期間，工行廣州流花府前路支行負責人帶領多位經驗豐富的員工分批、錯峰為該院醫護人員提供細心、熱情的咨詢和業務辦理服務，并進行反詐知識宣傳，提醒醫護人員提高防騙意識，防范電信詐騙，保護資金安全，將一站式的貼心金融便民服務送到白衣天使們身邊。工行廣州流花府前路支行工作人員認真負責的工作態度和高效暖心的服務，贏得醫院的高度認可。

今后，工行廣州流花府前路支行仍將以實際行動持續履行社會責任和大行擔當，秉承 " 客戶至上 " 服務理念，為廣大醫務人員、抗疫人員提供更便利、更快捷、更優質的金融服務，踐行 " 您身邊的銀行，可信賴的銀行 "。

來源 | 金羊網

責編 | 胡彥