4月26日，記者從省人社廳獲悉，為落實實現企業職工基本養老保險全國統籌的部署，我省將于2022年4月29日20時起暫停河南省社會保障信息系統，2022年5月19日8時上線運行河南省企業職工基本養老保險全國統籌信息系統，并恢復河南省社會保障信息系統，同步實現兩套信息系統對接。

系統切換期間，哪些業務能辦?要通過什么渠道辦理? 系統暫停將影響哪些具體業務?記者一一為您打探。

這些業務和服務渠道受影響

記者向省人社廳打探道，系統切換期間，全省暫停辦理企業職工基本養老保險、機關事業單位基本養老保險和職業年金、工傷保險、失業保險、城鄉居民基本養老保險所有業務。暫停辦理工傷保險協議醫療機構工傷醫療費用即時結算業務和工傷職工在協議醫療機構社保卡刷卡記賬業務。

線下和線上及外部對接渠道都將暫停。具體來看，全省各級社會保險經辦機構辦事大廳、社銀一體化服務網點、街道(社區)社會保險便民服務網點、工傷保險協議醫療機構、社保自助服務一體機等，河南省社會保障網上服務平臺、“河南社保”APP、“河南社保”微信公眾號，河南政務服務網、“豫事辦”、國家社會保險公共服務平臺等涉及河南社會保險的相關業務都將暫停服務。

暫停期間，這些事項需注意

值得關注的是，暫停期間，參保單位、參保人員可正常繳納各項社會保險費。恢復業務辦理后，可通過社會保險業務服務渠道查詢繳費情況。

根據省人社廳下發的通知和計劃， 暫停期間未及時辦理的待遇申報類業務，恢復辦理業務后優先辦理，不影響參保人員個人權益。需辦理工傷保險新參保業務的，參保單位經辦人員可通過電子郵箱或其他形式向參保地社會保險經辦機構備案。另外，工傷職工可根據傷(病)情需要，在4月29日18時前通過協議醫療機構社保卡刷卡記賬一次性開足所需藥品。工傷職工在協議醫療機構住院治療，其醫療費用由協議醫療機構做好記賬登記，待業務恢復辦理后，按正常流程出院結算。

因急診急救確需門診或住院治療的工傷職工，可在協議醫療機構先行現金墊付住院或購藥并留存支付票據，待全國統籌信息系統啟用后，再按照零星工傷醫療費報銷程序進行報銷(可報票據以手工備案審批認定時間為準)。

按照計劃，5月19日8時起恢復所有業務辦理。為減少切換影響，5月份的業務受理時間延長至5月27日24時，自2022年6月恢復至每月25日。如有疑問，各參保個人和單位也可向參保地社會保險經辦機構咨詢。