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近日，滎陽(yáng)市京城路街道文博社區(qū)召集樓院黨支部、黨員、物業(yè)、居民代表召開第二次“有事好商量”居民議事會(huì)。此次議事會(huì)主要針對(duì)4月份各樓院黨支部作用發(fā)揮情況、物業(yè)提供服務(wù)情況、樓院治理過(guò)程中存在的困難、居民對(duì)物業(yè)提供的服務(wù)、社區(qū)為居民提供的服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行討論。

為夯實(shí)基層支部戰(zhàn)斗堡壘作用，有效解決居民的實(shí)際困難，文博社區(qū)成立泰成悅府、理想名家、錦繡佳園三個(gè)樓院黨支部。樓院黨支部依托網(wǎng)格化基層治理平臺(tái)，以“四單兩評(píng)創(chuàng)五星”為抓手，通過(guò)線上“點(diǎn)單”“搶單”等方式為居民解決了一系列急難愁盼的事。

昨日，文博社區(qū)發(fā)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)格化基層治理平臺(tái)，線上解決問(wèn)題存在一定的局限性，樓院長(zhǎng)者的智慧沒(méi)有充分的利用。通過(guò)與樓院黨支部研討最終決定在社區(qū)、樓院、樓棟成立“有事好商量”三級(jí)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)廣泛吸納各方智慧，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間有專業(yè)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題不出樓棟、不出樓院、不出社區(qū)。

泰成悅府不斷有居民通過(guò)“點(diǎn)單”，反映二期入住人口越來(lái)越多，充電樁數(shù)量不夠用，充電秩序混亂，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)私拔電源，充電器丟失等情況，希望社區(qū)和物業(yè)能夠予以解決。文博社區(qū)召集泰成悅府樓院黨支部、物業(yè)、小區(qū)黨員、居民代表就此事召開“有事好商量”居民議事會(huì)，通過(guò)各方討論，最終決定在泰成悅府南門再安裝1個(gè)充電樁，可供50臺(tái)電動(dòng)車進(jìn)行充電，有效解決二期住戶電動(dòng)車充電問(wèn)題。

吾悅廣場(chǎng)石榴街商戶通過(guò)“點(diǎn)單”反映自己店里漏水，社區(qū)召集吾悅廣場(chǎng)黨支部、物業(yè)、商戶三方聚在一起召開“有事好商量”居民議事會(huì)，最終由物業(yè)方進(jìn)行維修。

“有事好商量”居民議事會(huì)，是京城路街道文博社區(qū)解決居民問(wèn)題的方法，是“四單兩評(píng)創(chuàng)五星”工作線下的有聲力量，也是開展網(wǎng)格化基層治理工作的有效補(bǔ)充，更是發(fā)揮社區(qū)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的有效途徑。成立“有事好商量”居民議事會(huì)，是社區(qū)切實(shí)站在大眾的立場(chǎng)，通過(guò)圍坐在一起，搜集各方意見，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，圓滿解決有關(guān)居民的各項(xiàng)事宜，踐行“群眾利益無(wú)小事”的理念。

記者 史治國(guó) 通訊員 王瑞 文/圖