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動態焦點:劉若英梁靜茹演唱會都在鬧退票?已有黃牛被抓,網友熱議……

時間:2023-05-14 18:06:34 來源: 中國青年報官微


“劉若英,12小時內退票”、“梁靜茹,24小時內退票”……這幾天,社交平臺上頻頻出現的退票公告讓人有點蒙。

隨著演唱會市場一路狂飆,電子票也成了大家關注的話題之一。據錢江晚報報道,記者聯系上卡卡的時候,她剛剛退掉了一張5月13日劉若英上海站的門票。


【資料圖】

5月7日,主辦方發出公告,因為本次演唱會“實行實名制購票實名制入場,不得轉贈轉售”,但很多觀眾都是“首次參與實名制購票,對實名制購票規則了解不深入”,所以特地在7日9點-21點,開放了12個鐘頭的“退票時段”。

卡卡買這張票,是為了送給閨蜜當生日禮物的,“我打算5月13號前一天,把票轉送給她,來個驚喜!”而在卡卡印象中,就算電子票,也是可以轉贈的。

但如果這次沒看到退票公告,卡卡只有兩個選擇:1、自己去看(因為購票時關聯的是卡卡的身份信息);2、如果當天沒空,這張票只能白白浪費。

無獨有偶,5月9日,梁靜茹演唱會上海站也發布了公告,同樣是針對“不熟悉購票、觀演規則的觀眾”,開啟兩個時段的退票通道。第一個,是演出(預售后)開票前24小時,可全款退;第二個,是正式開票日起至售票通道關閉前48小時,不過要收20%的手續費。

買過電子票的人都知道,購買時,每張票必須要先綁定一位觀演人的身份信息。從事黃牛的王強(化名)手里,常年就有包括堂兄妹、表兄妹等在內的十幾張身份信息。

如今大型演唱會開始頻頻使用電子票,轉贈就成了王強們賺錢的窗口期。

但前不久的張信哲演唱會則實行了“強實名”購票規則。所謂“強實名”,就是——人、證、臉三合一。線上購票時綁定身份信息的那個人,入場時必須掃TA的身份證,這還不夠“強”,還要對著攝像頭刷臉,這張臉,也必須是身份證上那個人。

強實名+不可轉贈+不可退票,看起來這一套組合拳已經把黃牛們逼到了角落,斷送了所有可能的操作空間,但從目前看來,這也可能是一把會反傷觀眾的雙刃劍。

有網友發出靈魂拷問,表示買賣關系太不對等,“現在的演唱會,付錢時根本看不到座位,有個緊急情況還不讓退票,這點太不公平。”

據北京日報報道,4月29日和5月13日,在韓紅演唱會和任賢齊演唱會開始前夕,北京多部門聯合行動,抓捕非法倒票擾序人員共20人。此次打擊演出票務市場“黃牛”非法倒票專項行動將持續至6月底。

對于不退不轉的情形,據新聞透視消息,律師楊鄒華表示,法律上還有一個叫不可抗力因素,如果說發生的時候,消費者是可以違約,并且要求票務公司退還相應票款的。針對不可抗力,應當建立特殊的退票流程,演出市場的繁榮來之不易,從演出公司到票務公司,還是要更加有效地建立完善機制,更加呵護好演出市場。

中國青年報(ID:zqbcyol 整理:陳垠杉)來源:錢江晚報(陳宇浩)、北京日報、上海電視臺“新聞透視”

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